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商品について

【商品検索】
tableclubは商品ひとつひとつにシリーズがございます。
庫山窯、musbu、レンジメニュー、hakutoなど...
シリーズ別で商品をお探しの場合は、「キーワード検索」にシリーズ名を入力するとシリーズ毎に絞り込みができます。

【掲載の無い商品】
当社公式HP(http://www.maebata.co.jp)に掲載されていても、tableclubに掲載されていない商品もございます。
その場合は、「お問い合わせ」からお問い合わせください。
在庫があるものは、お買い求めいただけます。

【在庫切れ商品】
在庫が少ない商品、数量限定の商品はカートに入っていても購入できない場合がございます。
（※カートに入れてもご注文が確定するわけではありません。）
在庫切れ商品は入荷するものもございますので、気になる商品がありましたら「お問い合わせ」からお問い合わせください。
また、tableclubは実店舗での販売も行っておりますので、WEB上では在庫有となっていても商品が無い場合もございます。
その際は、お客様のご注文をキャンセル・又はお届け日を変更して対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

送料について

・一箇所の配送が、5,500円（税込）以上のお買い上げで送料は無料になります。

・ご注文で送料が無料になった場合も、代引き手数料は加算されますので、ご了承ください。

・発送は日本国内（離島は除く）に限らせていただきます。

代引き手数料

※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。

ご注文方法

当サイトでは、以下の方法でお買いもの頂けます。

お支払い方法／期限について

当サイトでは、以下のお支払い方法がお選び頂けます。

• ・クレジット決済
• ・銀行振込 三菱ＵＦＪ銀行 多治見支店
  　　　　　 普通 1266865
  　　　　　 マエバタ（カ
• ・代金引換


• ※銀行振込をご利用頂く場合、商品ご注文より７日以内でのお振込、お支払いをお願いしております。
  　お振込期限を過ぎるとご注文頂いた商品はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

店舗受取について

当サイトでご注文いただいた商品を店舗で受け取ることができます。
お支払い方法はクレジットカード決済のみ、店舗でのお支払いはできません。

ご注文画面の「配送方法」より店舗受取を指定してください。


【受取店舗】
　m shop（前畑㈱ 本社直営店）
　住所:岐阜県多治見市前畑町2-12
　TEL:0572-24-1111
　営業時間:10時～17時(平日・一部土曜)

のし・包装について

ギフトセット、箱入り商品のみ無料でラッピングを承ります。
ご注文画面よりのし・包装を選択できます。

メッセージカード

メッセージカードを無料で承ります。
ご注文画面より選択できます。

※文書は定型文となります。
※お名前を入れることができます。
　（キャンペーン限定カードにはお名前は入れられません。）
※商品箱の中に同梱をご希望の方は、お問合せ欄にご記入ください。

よくあるご質問

Q.注文してから発送までどのくらいかかりますか。

A.通常、３～７営業日以内に発送致します。（但し、商品により若干異なります）
　受注発注商品について在庫が無い場合はお届けまで時間がかかりますのでご了承ください。

Q.注文後に追加はできますか。

A.申し訳ありません。追加はできません。
　まとめてご注文し直したいお客様は、一度注文をキャンセルしてから再度まとめてご注文ください。
　※出荷処理が完了してしまったご注文はキャンセルできませんのでご注意ください。

Q.注文確認メールが届きません。

A.以下のような原因が考えられます。
　1.入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
　2.プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。
　　まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。
　　また、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりメールがブロックされているケースがあります。
　　メールが受信できるように受信設定をご確認ください。
　　なお、「@tableclub.jp」というドメインを許可設定に加えていただきますようお願いいたします。
　　※恐れ入りますが、携帯電話ごとの設定方法についてはご利用の携帯会社へお問い合せください。
　　※会員登録をご利用いただいたご注文の場合、マイページの「ご注文履歴」からご確認いただくことも可能です。

キャンセルについて

ご注文確定後の翌営業日の午前中まで承ります。
キャンセルをご希望のお客様は、「お問い合わせ」に注文番号とキャンセルする商品を記載して送信してください。

返品・交換について

ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、当社負担で良品と交換、在庫がない場合は返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。

お客様都合により返品を希望される場合、送料はお客様負担にてお願いします。（未開封未使用商品に限ります）
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡ください。期限を過ぎますと、ご返品・お取替えをお受けできませんのでご注意ください。

以下の商品の返品・お取替えはお受けできませんので、予めご了承ください。

1.一度ご使用された商品
2.食料品、飲料品、産地・メーカーからの直送品（開封・未開封に関わらず）
3.お客様の責任により、汚損・破損・故障・不備などが生じた商品
4.その他WEB画面に「返品・交換・キャンセル不可」と明記された商品

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